免费送货
我们提供订单满180美元免费送货。订单金额低于180美元将收取35美元的标准费用。
所有订单均以'需要签名'的方式发货，以保护我们的客户免受盗窃或丢失的损害。请注意，一旦货物在运输途中，交付指示将无法更改。如果您希望放弃签名要求，请在发货前通知我们。请注意，如果指示被修改，我们将无法承担盗窃或丢失的责任
如果我无法接受包裹的交付怎么办？
如果您预计无法在提供的地址接受交付，请在发货前通知我们。这将允许我们在更方便的时间保留或重新安排交付。
如果您的包裹已经在运输中，且您无法接受交付，请尽快通知我们。我们将协助安排将包裹保存在附近的取件地点。请注意，保留服务仅在有限时间内提供。
如果包裹因您的无法接收而被退回，退货的运费将从任何已发放的退款中扣除，或者如果您希望我们重新发货，费用将需要单独支付。
何时能收到我的订单？
包含现货商品的订单将在2 - 7个工作日内通过DHL/FedEx进行处理和发货。
如果某商品无现货可供，我们将进行制造。请注意，我们目前的制造周期为45-60天。
订单一旦处理，尤其是如果分配了跟踪号码，由于运营原因我们无法取消订单。我们的系统确保快速处理和发货，在这个阶段取消是不可能的。请在最终确认购买之前仔细审核您的订单。
如何发送稀有皮革商品？
分配至我们西班牙仓库的订单，其中包含稀有皮革商品（蜥蜴皮、鳄鱼皮、短吻鳄皮等），必须附带由西班牙部委颁发的CITES证书，该证书表明了皮革的来源。
这个证书只用于出口欧盟以外的稀有皮革商品。
官方CITES证书由西班牙管理机构签发，通常会延迟大约1-2个月的发货时间，从提交日期开始。一旦发货，送达可能需要额外一个月，因为异国皮革的运输在海关需要经过更严格的检查过程，以确保遵守与这些材料相关的法规和标准。
上述情况不适用于不需要制造并且有现货可供的订单，这些订单可以在我们的美国仓库发货。
我是否需要支付进口费用？
运送至美国的订单不会产生任何进口费用。
如何追踪我的货物？
一旦订单离开我们的仓库，您将收到一封自动发送的电子邮件，其中包含您的运输追踪号码。然后，您将获得有关交付的预期日期和包裹的具体位置的更新信息。
由于操作原因，运输中的货物无法取消。
有关订单取消的更多信息，请参阅我们的使用条款。
请注意，这只是原文的初步翻译，具体用词和表达可能需要根据上下文和目标受众进行微调。如果您需要进一步的帮助或有其他要求，请随时联系我们。